In questo corso approfondiremo caratteristiche, finalità e componenti del Sistema di Gestione per la Qualità. Saranno analizzati alcuni aspetti della Norma UNI EN ISO 9001 della quale il sistema è oggetto; Saranno infine delineati i concetti e gli approcci dei diversi sistemi di gestione, affini ai Sistemi di Gestione per la Qualità in un’organizzazione.